Zappos というと靴のネット通販業者にして、Amazon が12億ドルで買収してまでその企業文化を欲しがった会社として知られているが、その創業者にして CEO の Tony Hsieh の本が出ていたのね。
- 作者: Tony Hsieh
- 出版社/メーカー: Grand Central Publishing
- 発売日: 2010/06/07
- メディア: ハードカバー
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この本についての詳しい情報は本の公式サイト、著者の Tony Hsieh については、現代ビジネスの記事が参考になる。彼ってワタシと同い年なのか……
あれ？ Zappos の本って既に出ていたのでは？ と調べたら、日本人著者による翻訳でない本だった。
ザッポスの奇跡 The Zappos Miracles―アマゾンが屈したザッポスの新流通戦略とは
- 作者: 石塚しのぶ
- 出版社/メーカー: 東京図書出版会
- 発売日: 2009/11/10
- メディア: 単行本
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『Delivering Happiness』は Linda Stone も激賞しているが、これは邦訳出るだろうね……と思ったら、来月にダイアモンド社から邦訳が出るみたい。さすがやね。これは売れると見た。
顧客が熱狂するネット靴店 ザッポス伝説―アマゾンを震撼させたサービスはいかに生まれたか
- 作者: トニー・シェイ,本荘 修二,豊田早苗
- 出版社/メーカー: ダイヤモンド社
- 発売日: 2010/12/03
- メディア: 単行本
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