BoingBoing でおなじみ、ワタシも Make 日本版などで文章を訳させてもらっている Cory Doctorow が、InformationWeek の連載でいわゆる「荒らし」への対策について書いている。
タイトルにはオンラインコミュニティとあるが、キャシー・シエラの事件をはじめに挙げていることからも分かるように、個人のブログにも充分当てはまる話である。
Trolls can infect a small group, but they really shine in big forums. Discussion groups are like uranium: a little pile gives off a nice, warm glow, but if the pile gets bigger, it hits critical mass and starts a deadly meltdown. There are only three ways to prevent this: Make the pile smaller again, spread the rods apart, or twiddle them to keep the heat convecting through them.
大きくなったコミュニティをもう一度小さく仕切り直すとか時間的な遅延により熱を冷ますといった方策がいくつか挙がっているが、こういうのもプロのブログ潰し屋には通用しないんでしょうなぁ(笑)